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SERVICIOS POSTVENTA

1. GARANTÍA DEL FABRICANTE

Los productos están garantizados durante 24 meses contra todo defecto de fabricación. En caso de defecto de fabricación dentro de las fechas que comprende la garantía el producto será recogido por agencia de paquetería para su rápida reparación o en caso de estimarse oportuno, su sustitución por un nuevo aparato. La garantía cubre los gastos de transporte originados.

Esta garantía excluye los daños producidos en el producto a consecuencia de:

  • Mal uso del mismo, incluyendo su empleo para fines distintos a los acordes con las características del producto. o no seguir las instrucciones para su correcto uso y mantenimiento.
  • La manipulación e intentos de reparación por técnicos no autorizados.
  • Los desperfectos ocasionados por accidentes o catástrofes naturales (p.e. sobretensiones causadas por rayos).

Las pilas alcalinas suministradas con los aparatos no tienen garantía, en caso de defecto de fabricación se apreciara y se sustituirá por otra.

Las baterías recargables automovil tienen 1 año de garantía. Para su correcto mantenimiento es muy importante evitar que se queden sin carga.

Las baterías recargables tienen 6 meses de garantía. Para su correcto mantenimiento es muy importante evitar que se queden sin carga.

2. SERVICIO POSTVENTA Y REPARACIONES

En caso de avería de cualquiera de nuestros aparatos disponemos de servicio de reparación urgente:

El aparato deberá ser enviado al servicio técnico oportuno mediante agencia de paquetería. Antes de ser reparado se le presupuestará al cliente los costes de reparación para su aprobación. Una vez dada la conformidad el aparato será reparado y enviado al cliente en el menor tiempo posible. El cliente se hace cargo del precio de la reparación y de los gastos de transporte originados.

 

 

NUESTRA PRINCIPAL GARANTÍA ES LA SATISFACCIÓN TOTAL DE NUESTROS CLIENTES CON NUESTROS PRODUCTOS.

PARA CUALQUIER CONSULTA, NO DUDE EN CONTACTARNOS.